Historias reales

Viajes BRÚJULA AZUL – Aoiz/Agoitz

Proyecto:

Viajes Brújula Azul

Dirigido a:

Viajeros/as auténticos/as que buscan algo más que unas vacaciones empaquetadas; personas que valoran su tiempo y prefieren la tranquilidad de dejar su aventura en manos de una experta que los escuche de verdad. Se enfocan en parejas, familias y grupos de amigos/as que sueñan con rutas personalizadas, cuidadas al detalle y adaptadas a su presupuesto. Además, nace con una vocación muy clara de cercanía para dar servicio a sus vecinos/as de Aoiz y de toda la zona, ofreciendo la comodidad de una agencia moderna sin perder el trato humano, de confianza y de tú a tú.

¿Quién eres?

Soraya Rodríguez Manjón

Apostando por vivir y trabajar en la Montaña de Navarra

Viajes Brújula Azul nace de la pasión profunda de Soraya, emprendedora de Aoiz/Agoitz, por explorar el mundo y, sobre todo, de la convicción de que viajar debe ser una experiencia tan única como la persona que la vive.

Aunque actualmente operan de forma 100% online, su propósito no es vender paquetes cerrados o itinerarios masivos en un solo clic; sino que buscan devolverle el alma al sector turístico combinando la comodidad digital con la calidez de la atención humana tradicional.

Su especialidad es el diseño de viajes y presupuestos completamente a medida. Esto significa que escuchan activamente las ilusiones, necesidades y el presupuesto de cada cliente/a para trazar, desde cero, una ruta perfecta que se adapte a ellos/as. Creen firmemente que el viaje ideal no es el más costoso, sino el que mejor conecta con lo que el/la viajero/a busca experimentar.

El pilar fundamental de Viajes Brújula Azul es el acompañamiento emocional y personalizado. Se emocionan con cada nuevo itinerario que preparan y cuidan minuciosamente cada detalle para que sus viajeros/as se sientan respaldados/as, seguros/as y entusiasmados/as, tanto en la fase de planificación como durante su estancia en el destino.

Para su puesta en marcha ha contado con el asesoramiento del Servicio de Apoyo al Emprendimiento de CEDERNA GARALUR, un servicio público y gratuito cofinanciado por Servicio Navarro de Empleo – Nafar Lansare disponible para cualquier persona emprendedora de la Montaña Navarra.

Lo más complicado

Lo más difícil ha sido, sin duda, dar el salto al vacío y vencer el vértigo inicial que conlleva emprender. Gestionar la incertidumbre y encargarse de todas las áreas del negocio a la vez (desde la parte técnica y legal hasta la estrategia de marketing digital en redes sociales) es un reto constante para Soraya. Además, en un mercado tan competitivo como el de las agencias de viajes, el gran desafío inicial es lograr transmitir y hacer llegar al cliente/a confianza, cercanía y calor humano a través de una pantalla, demostrando que detrás de la marca hay una persona real dispuesta a implicarse al 100% en la organización de sus vacaciones.

El mayor logro

Su mayor logro es ver cómo las ideas y los bocetos en papel se transforman en experiencias reales y memorables para sus clientes. No hay mayor satisfacción ni recompensa más bonita que recibir ese mensaje de agradecimiento o esa foto desde el destino donde le dicen que el viaje está superando sus expectativas. Saber que, gracias a su trabajo y dedicación, está ayudando a personas a coleccionar momentos inolvidables y a cumplir sus sueños es el éxito más grande que ha conseguido hasta ahora.

Aspiramos a

A corto y medio plazo, su meta es consolidar la marca en el entorno digital y crear una comunidad sólida de viajeros/as que confíen en Viajes Brújula Azul para diseñar sus escapadas. Sin embargo, su gran aspiración a futuro es cruzar la pantalla y dar el salto al mundo físico. Sueña con abrir las puertas de una oficina a pie de calle en Aoiz, su localidad. Quiere crear un espacio acogedor y humano en la comarca donde sus vecinos/as y clientes/as puedan sentarse, tomarse un café con ella, desplegar un mapa sobre la mesa y planificar su próxima gran aventura con alguien de total confianza.

Cuéntanos tu historia

    Por favor, envíanos tu experiencia emprendedora en texto (por qué decidiste emprender, qué ha sido lo más complicado, cuál es tu mayor logro, a qué aspiras, en qué consiste tu negocio, a qué público te diriges, datos de contacto, etc.) y fotos, todo en formato zip (tamaño máximo 3MB) *:

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