No es igualmente adecuado cualquier emplazamiento para nuestro local de negocio, sobre todo si se trata de un comercio para la venta al público. El que para una actividad comercial puede ser ideal, para otra puede resultar nefasto.
Para decidirse entre varios posibles locales conviene tener en cuenta factores como:
Obviamente, la elección recaerá siempre a favor de aquel emplazamiento disponible que obtenga mejor valoración en el conjunto de los factores citados. Para ayudarnos a hacer esta valoración podemos utilizar, adaptadas a cada caso, unas plantillas como las que se presentan a continuación.
En la primera de ellas, pondremos en primer lugar, en la columna de la izquierda, las
características que nos parezcan relevantes en nuestro caso (nosotros hemos copiado las citadas en la página anterior, pero podrían ser otras) y a cada una de ellas le otorgaremos un coeficiente de ponderación entre 1 y 5, según sea menor o mayor la importancia que consideremos tiene ese factor en nuestro caso, poniendo 5 cuando sea muy importante y 1 cuando lo sea poco (los coeficientes de ponderación puestos en la tabla, lo son a modo de ejemplo, pudiendo ser otros).
Después, ayudándonos de la tabla expuesta más adelante o una similar que adaptemos, valoraremos los diferentes factores. El producto de esos valores por el correspondiente coeficiente será el valor ponderado para ese factor y la suma de todos ellos el valor total que adjudicamos al local. Lógicamente, aquel local con mayor puntuación total será el más interesante.
TABLA DE PONDERACIONES | |||||
Característica | Ponderación | Local 1 | Local 2 | ||
Valor | Pond. | Valor | Pond. | ||
Precio | 3 | 8 | 24 | 2 | 6 |
Configuración del local | 3 | 10 | 10 | 2 | 2 |
Obras de adaptación | 4 | 10 | 40 | 5 | 20 |
Flujos (corrientes) de circulación de posibles clientes | 5 | 2 | 10 | 8 | 40 |
Circulación rodada, trazado de calles y barreras | 2 | 5 | 10 | 10 | 20 |
Densidad de población | 3 | 8 | 24 | 8 | 24 |
Características socioeconómicas | 2 | 5 | 10 | 5 | 10 |
Aparcamiento | 1 | 8 | 8 | 2 | 2 |
Transporte | 1 | 8 | 8 | 8 | 8 |
Existencia de competencia | 4 | 8 | 32 | 8 | 32 |
Emplazamiento del local | 5 | 2 | 10 | 8 | 40 |
TOTAL | 186 | 204 |
TABLA DE VALORACIONES | |||||
Precio | muy barato | barato | normal | caro | muy caro |
10 | 8 | 5 | 2 | 0 | |
Configuración del local (adaptación a necesidades) | ideal | bastante adaptada | normal | poco adaptada | nada adaptada |
10 | 8 | 5 | 2 | 0 | |
Obras adaptación | ninguna | pocas | bastantes | muchas | importantes |
10 | 8 | 5 | 2 | 0 | |
Flujos de circulación (nº de personas/hora) | más de 700 | 600-699 | 400-599 | 200-399 | menos 200 |
10 | 8 | 5 | 2 | 0 | |
Circulación rodada | peatonal | mixta | lenta | semirrápida | rápida |
10 | 8 | 5 | 2 | 0 | |
Densidad de población | muy alta | alta | media | baja | muy baja |
10 | 8 | 5 | 2 | 0 | |
Caráct. socioeconómicas | clase alta | media/alta | media | media/baja | baja |
10 | 8 | 5 | 2 | 0 | |
Aparcamiento | fácil/gratuito | fácil/pago | posible | difícil | muy difícil |
10 | 8 | 5 | 2 | 0 | |
Transporte público | mucho | bastante | escaso | poco | No |
10 | 8 | 5 | 2 | 0 | |
Competencia cercana | nada | poca | normal | bastante | mucha |
10 | 8 | 5 | 2 | 0 | |
Emplazamiento comercial | muy comercial | bastante | normal | poco | nada |
10 | 8 | 5 | 2 | 0 |
Además, tendremos que determinar la zona de influencia del negocio ubicado en un teórico local. En general serán los clientes, en función de su forma de comprar, los que la fijen.
Podemos clasificar a los productos o servicios, en función de la frecuencia de su compra, en los siguientes grupos:
La tendencia general es que cuanto mayor sea la frecuencia de compra de los productos o servicios, más cercano escojamos al proveedor. Así, los artículos recurrentes tendemos a adquirirlos en establecimientos cercanos, que se encuentren a una distancia de nuestro domicilio de hasta 5/10 minutos andando.
Si se trata de artículos esporádicos ya estamos dispuestos a desplazarnos mayores distancias, incluso saliendo del barrio. En estos casos los clientes optan por dedicar más tiempo al proceso de compra, con el fin de realizar comparaciones entre los diferentes comercios. Los establecimientos que venden este tipo de productos o servicios tienden a concentrarse en las “zonas comerciales”, lo que facilita esta comparación.
En el caso de los productos/servicios ocasionales el factor distancia apenas tiene importancia./Para los artículos recurrentes es frecuente considerar dos zonas de influencia (con distinto poder de atracción en una y otra) delimitadas por la distancia que somos capaces de recorrer, “a paso de comprador”, en 5 y 10 minutos, contada ésta desde el local objeto del estudio.
Otra forma de determinar el alcance de la influencia de un determinado establecimiento (existente o futuro) es mediante la consulta directa en la calle realizada por medio de un cuestionario al efecto que deberemos preparar en cada caso (una de las preguntas puede ser del tipo de “¿a qué distancia de su residencia se encuentra el establecimiento donde compra actualmente?).
Una vez delimitada la zona de influencia podemos dibujarla sobre un plano callejero y “contar” el número de viviendas existentes dentro de la misma (o apoyarnos en aplicaciones informáticas que nos las calculan), con lo que podremos hacer estimaciones sobre el número de clientes potenciales y, con ello, calcular volúmenes de consumos (por ejemplo utilizando la encuesta de presupuestos familiares), etc.